Le presenti informazioni si applicano agli ordini con indirizzo di consegna situato sul territorio italiano.
Le spedizioni possono essere effettuate verso numerose località in Italia, incluse città principali, aree residenziali e molte zone servite dai corrieri disponibili.
La consegna può subire variazioni in base a:
area geografica
volume logistico del periodo
dimensioni del pacco
disponibilità del corriere
Al momento le spedizioni fuori dall’Italia potrebbero non essere disponibili.
I prezzi visualizzati sul sito sono espressi in euro.
Per ordini superiori a 214,12 € può essere disponibile la spedizione senza costi aggiuntivi.
Per importi inferiori può essere applicato un contributo logistico pari a 10,24 €.
L’importo mostrato durante il checkout rappresenta il totale visualizzato al momento della conferma dell’ordine.
Per alcune spedizioni può essere utilizzata una gestione logistica compatibile con modalità DDP.
Dopo la conferma del pagamento, l’ordine può entrare nella fase di preparazione e gestione logistica.
Gli ordini confermati entro le 18:00 CET possono essere elaborati nella stessa giornata operativa, mentre le richieste ricevute successivamente possono passare alla lavorazione del giorno lavorativo seguente.
La preparazione del pacco può richiedere indicativamente da 1 a 3 giorni lavorativi.
Le spedizioni verso l’Italia possono richiedere indicativamente da 7 a 15 giorni lavorativi dalla partenza del pacco.
Le tempistiche possono cambiare in presenza di:
traffico logistico elevato
condizioni meteorologiche
festività
controlli operativi del corriere
destinazioni periferiche oppure isole
I tempi indicati vengono forniti a titolo informativo.
Le spedizioni possono essere affidate a diversi operatori logistici in base alla destinazione e al tipo di ordine.
Tra i servizi disponibili possono rientrare:
DHL
UPS
FedEx
altri corrieri equivalenti
Quando disponibile, il sistema può inviare informazioni di tracciamento tramite email.
Dopo la ricezione del pacco è consigliabile controllare:
condizioni dell’imballaggio
presenza degli articoli ordinati
eventuali anomalie visibili
corrispondenza dei prodotti ricevuti
In caso di segnalazioni possono risultare utili immagini del pacco oppure il numero ordine.
Prima della spedizione alcune informazioni associate all’ordine possono essere aggiornate compatibilmente con lo stato operativo della richiesta.
Tra le modifiche che possono essere richieste:
indirizzo di consegna
recapito telefonico
dettagli ordine
Dopo l’avvio della spedizione alcune modifiche potrebbero non risultare disponibili.
Per la gestione della consegna possono essere utilizzati dati collegati all’ordine, inclusi:
nome e cognome
indirizzo di spedizione
recapiti di contatto
informazioni logistiche
Le informazioni vengono utilizzate per attività operative associate agli ordini e alle spedizioni.
Indirizzo: 4014 Sena Ln, Labelle, FL 33935
Telefono: +1 (347) 481-1079
Email: devis@eleganthomeoasis.com
Servizio clienti:
lunedì - venerdì
09:00 - 12:30 / 14:00 - 18:00 CET
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