Condizioni di utilizzo
L’accesso al sito e l’utilizzo dei servizi disponibili implicano la consultazione delle presenti condizioni relative alla navigazione, agli ordini e alle attività collegate agli acquisti online.
1. Utilizzo del sito
I servizi disponibili sono destinati principalmente a utenti con indirizzo di consegna situato in Italia.
Alcune funzionalità oppure modalità di spedizione possono variare in base a:
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area geografica
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disponibilità logistica
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aggiornamenti operativi
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gestione tecnica del servizio
In alcuni periodi determinate destinazioni potrebbero non risultare disponibili.
2. Informazioni account e ordini
Durante gli acquisti oppure le richieste di assistenza possono essere richieste informazioni aggiornate associate all’utente e all’ordine.
Tra i dati che possono essere utilizzati:
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nome e cognome
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indirizzo email
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recapito telefonico
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indirizzo di spedizione
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dettagli relativi all’ordine
Informazioni incomplete oppure non corrette possono influire sulla gestione amministrativa oppure logistica dell’ordine.
3. Navigazione e sicurezza
Durante la navigazione possono essere utilizzati strumenti tecnici destinati al funzionamento delle pagine, alla stabilità del sito e alla gestione delle attività operative collegate agli ordini.
Alcune interruzioni temporanee del servizio possono dipendere da:
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manutenzione tecnica
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aggiornamenti del sistema
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traffico elevato
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verifiche operative
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attività esterne collegate alla rete
4. Prodotti e contenuti del sito
Le immagini e le descrizioni presenti sul sito hanno finalità informative e possono subire modifiche nel tempo.
Eventuali differenze relative a:
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colore
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confezione
-
dimensioni
-
dettagli del prodotto
possono dipendere da aggiornamenti del catalogo, impostazioni del dispositivo utilizzato oppure variazioni di produzione.
5. Prezzi e pagamenti
Gli importi visualizzati durante il checkout sono espressi in euro.
Alcuni costi collegati a spedizione oppure gestione logistica possono essere mostrati durante la conferma dell’ordine.
I pagamenti possono essere effettuati tramite sistemi compatibili con i principali circuiti internazionali disponibili sul sito.
6. Gestione ordini e spedizioni
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini possono entrare nella fase di preparazione e successiva spedizione.
Le tempistiche operative possono cambiare in base a:
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volume degli ordini
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disponibilità degli articoli
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attività del corriere
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destinazione della consegna
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periodi festivi
7. Modifiche, cancellazioni e assistenza
Prima della spedizione alcune richieste relative all’ordine possono essere valutate compatibilmente con lo stato operativo della preparazione.
Tra le richieste che possono essere inviate:
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modifica indirizzo
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verifica ordine
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cancellazione richiesta
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informazioni sulla spedizione
Dopo l’avvio del trasporto alcune modifiche potrebbero non risultare disponibili.
8. Utilizzo corretto del sito
L’utilizzo del sito dovrebbe avvenire in modo compatibile con le attività normalmente previste dalla piattaforma.
Non risultano compatibili attività collegate a:
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utilizzi impropri dei servizi
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interferenze tecniche
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inserimento di informazioni non corrette
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utilizzi contrari alle finalità operative del sito
9. Aggiornamenti delle condizioni
Le informazioni presenti in questa pagina possono essere aggiornate nel tempo in relazione a modifiche tecniche, operative oppure organizzative associate ai servizi disponibili.
10. Contatti
Indirizzo: 4014 Sena Ln, Labelle, FL 33935
Telefono: +1 (347) 481-1079
Email: devis@eleganthomeoasis.com
Servizio clienti:
lunedì - venerdì
09:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 CET