Informativa sulla privacy

Questa pagina contiene informazioni generali relative all’utilizzo dei dati associati alla navigazione sul sito, agli ordini effettuati e alle comunicazioni inviate tramite i servizi disponibili online.

1. Utilizzo del sito

Durante la navigazione oppure l’utilizzo dei servizi disponibili sul sito possono essere raccolte alcune informazioni necessarie alla gestione tecnica, amministrativa oppure logistica delle attività collegate agli ordini.

Le informazioni possono essere utilizzate per:

• gestione acquisti

• spedizioni

• comunicazioni clienti

• supporto operativo

• verifiche tecniche

• sicurezza del sito

I servizi disponibili sono destinati a utenti maggiorenni.

2. Informazioni che possono essere raccolte

Nel corso dell’utilizzo del sito possono essere utilizzati dati come:

• nome e cognome

• indirizzo email

• recapito telefonico

• indirizzo di spedizione

• dettagli ordine

• dati tecnici di navigazione

• indirizzo IP

• informazioni relative al dispositivo utilizzato

Alcuni dati possono essere raccolti automaticamente tramite strumenti tecnici collegati alla navigazione.

3. Utilizzo delle informazioni

Le informazioni associate agli ordini oppure alle richieste inviate tramite il sito possono essere utilizzate per attività collegate a:

• gestione amministrativa

• preparazione delle spedizioni

• elaborazione dei pagamenti

• comunicazioni operative

• assistenza clienti

• miglioramenti tecnici del sito

Alcuni dati possono essere utilizzati in forma aggregata per finalità statistiche oppure operative.

4. Cookie e strumenti tecnici

Durante la navigazione possono essere utilizzati cookie tecnici oppure strumenti simili destinati al funzionamento del sito.

Questi strumenti possono essere utilizzati per:

• mantenimento della sessione

• gestione del carrello

• preferenze di navigazione

• stabilità delle pagine

• funzioni operative del checkout

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5. Sicurezza delle informazioni

Per la gestione dei dati possono essere utilizzati sistemi tecnici e organizzativi destinati a limitare accessi non autorizzati oppure utilizzi non compatibili con le attività operative del sito.

Le misure applicate possono includere:

• protezione delle connessioni

• controllo accessi

• monitoraggio tecnico

• sistemi di verifica operativa

Non tutte le trasmissioni online possono essere prive di rischi tecnici collegati alla rete internet.

6. Servizi esterni collegati agli ordini

Per alcune attività operative possono essere coinvolti servizi collegati a:

• pagamenti

• spedizioni

• supporto tecnico

• gestione ordini

• strumenti statistici

Le informazioni utilizzate vengono limitate alle attività associate ai servizi richiesti dall’utente.

7. Conservazione delle informazioni

I dati collegati agli ordini oppure alle comunicazioni inviate tramite il sito possono essere conservati per il tempo necessario alle attività amministrative, operative oppure logistiche associate ai servizi utilizzati.

Successivamente alcune informazioni possono essere eliminate oppure rese non direttamente identificabili.

8. Richieste relative ai dati

Gli utenti possono contattare il servizio clienti per richieste collegate alle informazioni associate agli ordini oppure alle comunicazioni inviate tramite il sito.

Le richieste possono riguardare:

• aggiornamento dati

• correzione informazioni

• verifica dettagli associati all’ordine

9. Aggiornamenti della pagina

Le informazioni presenti in questa pagina possono essere aggiornate nel tempo in relazione a modifiche tecniche, operative oppure organizzative collegate ai servizi disponibili sul sito.

10. Contatti

Indirizzo: 4014 Sena Ln, Labelle, FL 33935

Telefono: +1 (347) 481-1079

Email: devis@eleganthomeoasis.com

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